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Browser meldet „Verbindung nicht sicher“

1 Min. LesezeitRockingPanelPlesk

Diese Warnung hat meist eine dieser Ursachen:
1. Kein Zertifikat für diesen Namen: Häufig fehlt www oder eine Subdomain.
2. Zertifikat abgelaufen: Die automatische Verlängerung klappt nur, wenn die Domain auf Ihren Webspace zeigt.
3. Domain zeigt auf einen anderen Server, z. B. nach einem Umzug noch auf den alten Anbieter.
4. Uhrzeit des Geräts falsch: Dann hält der Browser gültige Zertifikate für ungültig.

Der Funktions-Check auf der Domain-Seite im KundenCenter zeigt, ob das Zertifikat gültig ist und bis wann.

Zertifikat neu ausstellen

Welches Panel nutze ich? Sehen Sie in Ihrem Hostingpaket unter Zugangsdaten nach: Endet die Adresse der Verwaltung auf :8443, ist es Plesk, sonst das RockingPanel.

RockingPanel

Öffnen Sie die Domain unter Domains zum Bearbeiten, wählen Sie in den Sicherheitseinstellungen das Let's-Encrypt-Zertifikat und speichern Sie erneut. Für Subdomains nutzen Sie Sicherheitsoptionen auf Subdomains anwenden.

Plesk

Klicken Sie bei der Domain auf SSL/TLS-Zertifikate und installieren Sie das Let's-Encrypt-Zertifikat erneut. Achten Sie darauf, dass www und benötigte Subdomains mit abgedeckt sind.

Kommen Sie nicht weiter? Erstellen Sie im KundenCenter ein Support-Ticket, wir helfen Ihnen gern.

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